Jak wdrożyć system zgłaszania zdarzeń?

Jak wygląda wdrożenie systemu zgłaszania zdarzeń z punktu BHP w firmie?


Różne są definicje zdarzenia, ale w tym przypadku mówimy o zdarzeniu, które mogło doprowadzić do wypadku przy pracy. Zdarzenia można podzielić na te wymagające udzielenia pierwszej pomocy oraz takie, które nie spowodowały urazu, ale mogły doprowadzić do poważnego wypadku przy pracy. Jednym z najlepszych sposobów, aby im zapobiec jest wdrożenie dobrego systemu analizy i raportowania zdarzeń.

Dlaczego tak ważne jest zajęcie się tematem zgłaszania zdarzeń?

Zgłaszanie zdarzeń umożliwia jednoczesne zrozumienie najważniejszych problemów w środowisku pracy, które mogą prowadzić do wypadków przy pracy lub chorób związanych z pracą. Poprzez systematyczne podejmowanie kwestii zdarzeń i koncentrowanie się na ich wyjaśnianiu stopniowo poprawia się warunki pracy.

Wypróbuj za darmo

Kogo powinno się włączyć w rejestrację zdarzeń?

To oczywiste, że w zgłaszaniu zdarzeń powinny brać udział wszystkie osoby odpowiedzialne za raportowanie.

Warto jednak zacząć od mniejszej liczby osób, na przykład do testowania systemu zatrudnić specjalistę BHP i przedstawiciela pracowników. Później można dodać kierowników działów, brygadzistów itp.

Na koniec, jeśli system będzie już przetestowany pod wieloma kątami przez grupę testową, można dodać również pracowników. W tym miejscu ważne jest, aby zastanowić się, jak ich do tego zmotywować i w to zaangażować.

Jakich systemów zgłaszania zdarzeń używać?

Istnieje wiele różnych platform cyfrowych do zgłaszania zdarzeń, a ich wybór zależy od kilku czynników:

  1. Kto bierze udział w zgłaszaniu zdarzeń?
  2. Jak duża jest firma?
  3. Jak bardzo chcesz się zagłębić w system na poziomie teoretycznym?

Dobrym pomysłem jest rozpoczęcie od systemu, który początkowo nie wymaga zaangażowania pracowników, ponieważ dzięki temu będzie można przekonać się, czy system działa i jakie zmiany należy wprowadzić.

Prostsze rozwiązania obejmują zwykły arkusz Excela, w którym np. kierownicy działów mogą opisywać zdarzenia, które miały miejsce w ich dziale.

Nieco bardziej skomplikowanym rozwiązaniem jest oddanie prostego systemu excelowego do wypełniania również przez pracowników, ale tutaj zdecydowanie ważne jest rzetelne podejście do zagadnienia komunikacji, czyli wyjaśnienia im, dlaczego zdarzenia są zgłaszane, co się dzieje po zgłoszeniu i jakie sytuacje są uznawane za niebezpieczne?

Pracownicy mogą bać się zgłaszać zdarzenia w obawie, że może to skutkować karą lub niekorzystnym potraktowaniem. Należy podkreślić, że celem informowania o zdarzeniach jest uzyskanie statystyk, ile podobnych sytuacji miało miejsce i jak przeciwdziałać temu, aby nie stały się one wypadkami przy pracy.

Z pewnością najtrudniejsze do wdrożenia, ale w przyszłości najłatwiejsze jest wykorzystanie którejś z platform cyfrowych do zgłaszania zdarzeń. Ich wybór jest ogromny, dlatego warto zastanowić się jeszcze raz, jaki jest Twój cel i jak szczegółowe informacje chcesz zebrać.

Wypróbuj za darmo

 

Sprawdź inne artykuły

Skontaktuj się z nami

VITS to kompleksowe oprogramowanie BHP, które stworzyliśmy, aby usprawnić swoją pracę. Umów się z nami na prezentację demo, a pokażemy Ci jak możesz zaoszczędzić mnóstwo czasu dzięki naszej platformie do obsługi BHP w firmie.